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BEP et IDELUX

IDELUX

La mission d'IDELUX : assurer - dans le cadre de ses métiers - un plus grand bien-être des habitants de leurs territoires d'action : la province de Luxembourg et 11 communes de la province de Liège (gestion déchets). D'intérêt général, leur mission est validée par les élus provinciaux et communaux, ainsi que par leurs associés privés.
Lieu
Arlon, Blegique

Chaque année, plus de 29 000 bordereaux de transport et 40 000 documents de gestion journalière étaient nécessaires à la gestion administrative des recyparcs. Aujourd'hui, les recyparcs d'IDELUX Environnement optimalisent leur fonctionnement en informatisant plusieurs tâches opérationnelles.

Informatisation des tâches administratives

Comme tout métier, le job de préposé de recyparc évolue. Fini les formulaires papier et le fax, les préposés assurent dorénavant la gestion de leur recyparc au moyen d'un ordinateur et d'une application spécifique, appelée « GRCP » pour Gestion ReCyParc.

Grâce à l'informatisation des tâches administratives, de nombreuses procédures seront plus simples, plus rapides et plus efficaces pour les préposés. Par exemple, cette application permet aux préposés de commander les évacuations des conteneurs 30 m3 pleins à tout moment et plus uniquement en fin de journée. Une optimalisation du service qui profite à chacun, préposés et usagers. Prochainement, cette application sera également complétée par des modules le suivi des entretiens du recyparc (réparation technique, nettoyage, tonte des pelouses...), pour la gestion des stocks et pour l'évacuation des déchets « hors grand conteneur » (piles, vêtements, huiles et graisses de friture...).

L'application GRCP est également couplée à une tablette qui permet l'encodage anonyme des apports. Cette fonctionnalité permet de réduire les encodages manuels tout en améliorant les statistiques et ainsi optimaliser la gestion analytique des recyparcs.

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